Legal
Política de Uso Aceptable
Última actualización: 11 de junio de 2026
Esta Política de Uso Aceptable aplica a toda persona que use la plataforma CiVQ o el sitio civq.us. Existe para mantener el servicio seguro, legal y confiable para gobiernos y residentes.
Este documento es una plantilla general para la plataforma CiVQ y se ofrece solo con fines informativos — no es asesoría legal. Pida a un abogado con licencia en Texas que lo revise y adapte a sus circunstancias antes de usarlo.
1. Conducta prohibida
No use el servicio para infringir la ley; obtener o intentar acceso no autorizado a sistemas o datos; escanear, examinar o probar la seguridad sin autorización escrita; interrumpir o sobrecargar el servicio; introducir software malicioso; o eludir el aislamiento entre inquilinos o los controles de acceso.
2. Contenido
No suba ni transmita contenido ilícito, infractor, difamatorio o que viole la privacidad de otros. Los gobiernos clientes son responsables de la legalidad del contenido que publican y de las comunicaciones que envían.
3. Comunicaciones
El correo, SMS y notificaciones salientes deben cumplir la ley aplicable, incluida la TCPA y las reglas antispam. Respete las cancelaciones; reserve la anulación de emergencia para avisos genuinos de seguridad pública.
4. Investigación de seguridad
Las pruebas de seguridad autorizadas son bienvenidas bajo acuerdo escrito. Reporte vulnerabilidades de forma responsable a admin [at] pragmaticsolutions dot app; no las explote ni divulgue públicamente antes de su corrección.
5. Aplicación
Podemos suspender el acceso por violaciones graves o repetidas, conforme al acuerdo aplicable. En cuentas alojadas, la suspensión es reversible y conserva los datos; las funciones de seguridad pública no se descartan en silencio.