Precios
Precios que respetan el presupuesto público.
Por entidad, nunca por usuario. Bilingüe y con soporte local en todos los niveles. En paquetes cuando usted busca simplicidad, a la carta cuando busca control — y siempre cotizado a la medida de su entidad, su jerarquía y su ciclo presupuestal. Sin partidas sorpresa, nunca.
Essentials
Su puerta digital, bilingüe desde el primer día.
Para gobiernos que van a reemplazar un sitio web anticuado y listas de llamadas improvisadas.
Incluye
- Sitio web / CMS — constructor de páginas bilingüe, noticias, calendario, accesible por diseño
- Comunicaciones y alertas — SMS, correo y push bilingües, con segmentación geográfica
- Portal del residente — un solo acceso y perfil para cada residente
- Motor bilingüe, administración y bitácora de solo-anexar — el núcleo de la plataforma
Engage
La conversación completa: repórtelo, páguelo, pregúntelo.
Para gobiernos listos para recibir reportes y pagos en línea — en los dos idiomas.
Todo lo de Essentials, más
- 311 / Solicitudes de servicio — reportes con foto y GPS, con seguimiento bilingüe en cada paso
- Pagos — un solo cobro bilingüe y un solo libro contable para cada dólar
- Asistente de IA — un conserje bilingüe sobre el contenido publicado por su propio gobierno
Operations
Que también cargue con la oficina interna.
Para gobiernos que van a sacar del papel los permisos, las órdenes de trabajo y las solicitudes de información.
Todo lo de Engage, más
- Permisos y licencias — solicitudes, inspecciones, renovaciones, inspección de reglamentos
- Activos y órdenes de trabajo — activos, cuadrillas, programación, historial de costos
- Información pública — recepción FOIA/PIA, plazos, portal de transparencia
Complete
Cada módulo, cada capacidad, a nivel empresarial.
Para condados, ciudades grandes y distritos que se estandarizan en una sola plataforma.
Todo lo de Operations, más
- El catálogo completo de módulos — participación, trámites, gobernanza, operaciones
- Multisitio — una plataforma que sirve varios sitios y marcas
- Inicio de sesión Microsoft Entra (SSO) para el personal
- Soporte prioritario
Paquete complementario
Operations Pro
La capa de operaciones pesadas para gobiernos que manejan cuadrillas, almacenes y flotas. Operations Pro se suma a cualquier paquete — o a un pedido a la carta — y trae los cuatro módulos de operaciones internas en un solo paso. El hardware GPS y la conectividad SIM para Flota se cotizan por dispositivo, de modo que el costo crece exactamente con la flota que usted realmente rastrea.
Pregunte por Operations Pro- RH / Personal — expedientes, movimientos de personal, ruteo y aprobación de órdenes de compra
- Inventario / Almacén — código de barras y QR; escanee para recibir, entregar y contar
- Equipos / Activos — registro, custodia, transferencias con cadena de custodia
- Flota + GPS — rastreo en vivo, geocercas, mantenimiento, despacho bilingüe
Qué incluye cada nivel
Los cuatro paquetes se construyen uno sobre otro: cada nivel contiene todo lo del anterior. Y hay cosas que nunca se escalonan: el bilingüe inglés/español, el soporte local, el precio por entidad y la bitácora de solo-anexar vienen con cada paquete que vendemos, incluido lo a la carta.
| Módulo o capacidad | Essentials | Engage | Operations | Complete |
|---|---|---|---|---|
| Sitio web / CMS | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Comunicaciones y alertas | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Portal del residente | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| 311 / Solicitudes de servicio | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Pagos | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Asistente de IA | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Permisos y licencias | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Activos y órdenes de trabajo | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Información pública (FOIA/PIA) | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Catálogo completo de módulos | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| Sitios web multisitio | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| Microsoft Entra SSO | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| Soporte prioritario | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
Incluido con todo paquete — tanto en paquetes como a la carta
- Bilingüe inglés/español redactado por personas — en toda superficie dirigida al residente
- Soporte local y bilingüe desde el Valle del Río Grande
- Precio por entidad con usuarios de personal ilimitados
- Bitácora de solo-anexar y aislamiento de datos comprobado (RLS de Postgres)
- Web, adaptable a móviles y con accesibilidad integrada
A la carta
O deje los paquetes y pida exactamente lo que necesita.
Cada módulo de CiVQ es autónomo: se construyó para funcionar solo y se cotiza solo. La ruta a la carta empieza con la plataforma Core y le permite agregar módulos uno por uno, en cualquier orden y en cualquier calendario. Los paquetes son simplemente atajos prearmados; nunca son un requisito.
Empiece con la plataforma Core
Todo lo que un gobierno necesita para levantar su presencia digital, más su primer módulo — el que usted elija:
- Sitio web / CMS
- Portal del residente
- Motor de contenido bilingüe (EN/ES)
- Administración y roles para el personal
- Un módulo a su elección
Después agregue módulos, uno por uno
Cada módulo tiene precio propio y utilidad propia. Agregue 311 este año fiscal y Permisos el siguiente; cada módulo nuevo ve a sus residentes, su libro contable y su bitácora en cuanto se enciende — sin proyectos de integración ni migraciones entre ediciones.
Explore el catálogo de módulosCómo es el trato
Condiciones pensadas para cambiarse, no para amarrarlo.
Detrás de cada cotización que escribimos, los mismos cuatro compromisos — asentados en el contrato, no susurrados en la llamada de ventas.
- 01
Réntelo o cómprelo
Los dos caminos son de primera clase: una plataforma totalmente hospedada con una sola partida anual predecible, o la compra completa con entrega total del código fuente. Y personalizamos la plataforma a su entidad bajo cualquiera de los dos.
- 02
Importación completa de datos, gratuita
Migramos todos sus datos existentes — expedientes, residentes, historial — sin costo, como parte del arranque. Cambiarse nunca trae factura de migración.
- 03
Capacitación en persona, gratuita
Su personal se capacita cara a cara, en inglés y en español, como parte del arranque. No es una partida ni una tarifa por día.
- 04
Un trato por entregables
Entregamos un primer módulo; si le gusta lo que ve, seguimos módulo por módulo — o, si lo prefiere, optamos por un contrato completo. Usted decide, en cualquiera de los dos casos. Nunca paga por promesas, solo por módulos entregados.
Y ahorrará entre 30 y 50% frente a lo que paga hoy.
No porque el producto sea menor — porque nuestros gastos generales son estructuralmente más bajos. Sin organización de ventas empresarial, sin infraestructura rentada, sin pegamento de adquisiciones. Aquí explicamos, partida por partida, de dónde sale la diferencia.
Cómo cotizamos — los principios
Cada cotización que escribimos sigue las mismas seis reglas, diseñadas para la manera en que los gobiernos realmente presupuestan, compran y crecen.
- 01
Por entidad, nunca por usuario
La unidad de precio es su gobierno, no su nómina. Incorpore a cada secretaria, jefe de cuadrilla y empleado de temporada: los usuarios de personal son ilimitados en todos los niveles, así que la adopción nunca se castiga.
- 02
Por cotización, a la medida de la compra directa
Cada gobierno es distinto, así que el precio se cotiza, no se publica en lista. Los niveles de entrada están diseñados deliberadamente para caber bajo el umbral de compra directa de Texas (Código de Gobierno Local §262.023), de modo que muchas entidades pueden comprar sin un proceso formal de licitación.
- 03
Bilingüe y soporte local en cada nivel
El inglés/español redactado por personas y el soporte desde el Valle del Río Grande son hechos de la plataforma, no extras premium. Ningún nivel se entrega solo en inglés; ningún nivel manda su llamada a otro país.
- 04
La propiedad del código, como nivel premium
Además de la renta, un nivel premium compra la plataforma completa: entrega total del código fuente, hospedaje propio y sin interruptor de apagado. El cumplimiento es contractual — sus operaciones nunca quedan rehenes de una suscripción.
- 05
GPS y SIM con precio por dispositivo
Flota funciona completa sin hardware GPS. Cuando usted quiera rastreo en vivo, los dispositivos GPS y la conectividad SIM IoT son un complemento recurrente por dispositivo: el costo crece con los vehículos que etiqueta, no con una tarifa empresarial fija.
- 06
Facturación flexible en su jerarquía
¿Condado y precintos? ¿Ciudad y organismo de agua? ¿Distrito y planteles? La facturación sigue su estructura: la entidad matriz puede pagar todo, cada entidad hija puede pagar lo suyo, o la factura puede dividirse entre ambas.
Todos los precios son por cotización y por entidad. El alcance y la disponibilidad de cada módulo se confirman en su cotización — le diremos con claridad qué está listo hoy y qué está en el plan. Solicitar una cotización o armar un paquete no genera ningún pedido ni obligación.
Comience
Vea CiVQ en su idioma.
Reserve un recorrido de 30 minutos con nuestro equipo en Rio Grande City. Lo adaptamos a su ciudad, condado o distrito.
Soporte bilingüe incluido en todos los niveles.