Software cívico, bilingüe por defecto
Una sola plataforma para el gobierno local.
CiVQ administra su ciudad, condado o distrito en una sola plataforma bilingüe: comunicaciones, 311, pagos, permisos y más. Inglés y español, nativos en cada pantalla para residentes.
Migramos todos sus datos — sin costo adicional.
- EN/ES nativo
- Datos aislados por inquilino
- Propiedad del código
La plataforma completa
Todo lo que su gobierno opera, bajo un mismo techo.
Cuatro familias de módulos construidas como un solo producto — no cosidas a punta de adquisiciones. Empiece con un solo módulo; todo lo que agregue después ya conoce al resto.
- módulos, a la carta
- 25
- familias de productos
- 4
- idiomas, ambos nativos
- 2
- acceso — y un solo libro contable
- 1
- 01
Participación y comunicación
Todo lo que conecta al residente con su gobierno: alertas, el sitio público, solicitudes de servicio, un solo acceso y un asistente bilingüe.
- Comunicaciones y Alertas
- Sitio Web / CMS
- 311 / Solicitudes de Servicio
- Portal del Residente
- Asistente de IA
- Gestión de Redes Sociales
6 módulosVer la familia
- 02
Trámites y pagos
Permisos, recibos, cuotas e inscripciones: cada pago del residente queda asentado contra el trámite que cubrió y se concilia en un solo libro contable.
4 módulosVer la familia
- 03
Gobernanza y registros
Gobierno abierto y con constancia: solicitudes de información pública, agendas y actas, el código municipal y el archivo de redes sociales.
- Registros / Información Pública (FOIA/PIA)
- Agendas y Gestión de Sesiones
- Codificación / Código Municipal
- Archivo de Redes Sociales
- Videoconferencia y Transmisión en Vivo
5 módulosVer la familia
- 04
Operaciones internas
El trabajo detrás del servicio: activos y órdenes de trabajo, personal, inventario, custodia de equipos y rastreo de flota con GPS en vivo.
- Gestión de Activos y Órdenes de Trabajo
- Recursos Humanos / Personal
- Inventario / Almacén
- Gestión de Equipos y Activos
- Flota + GPS + Mantenimiento con IA
- Compras y Adquisiciones
- Mesa de Ayuda de TI Interna
- Seguimiento de Documentos y OCR
- Proyectos y Subvenciones
- Bolsa de Trabajo / Seguimiento de Candidatos
10 módulosVer la familia
CiVQ AI — complemento premium
La primera IA cívica que responde en los dos idiomas.
CiVQ AI es un complemento premium que fortalece cada módulo que usted usa. Redacta, canaliza, marca y predice dentro de la plataforma — y responde a los residentes desde el contenido publicado por su propio gobierno, citando lo que usted realmente publicó.
Redacta sus alertas
Escriba el aviso de hervir el agua una sola vez; CiVQ AI lo redacta en inglés y español, con la voz de su gobierno, listo para su revisión.
Canaliza el 311 desde una foto
Un residente le toma foto a un bache. La IA lee la foto y la ubicación, y envía la solicitud a la cuadrilla correcta.
Sugiere qué tachar
En solicitudes de información pública, marca los datos personales por tachar antes de que el secretario revise página por página.
Predice el mantenimiento de la flota
Vigila el millaje, las horas y los códigos de falla para programar el servicio antes de la avería, no después.
Un conserje para los residentes
Un asistente bilingüe que responde a los residentes desde su propio contenido publicado — y lo cita. Sin respuestas inventadas.
Un complemento opcional, cotizado por gobierno. Ningún módulo depende de él.
Conozca CiVQ AI
Boil-water notice
Boil tap water for one minute before drinking until noon Friday.
Delivered · Email & SMS
Aviso para hervir el agua
Hierva el agua del grifo un minuto antes de beberla hasta el mediodía del viernes.
Entregado · Correo y SMS
La misma alerta, tal y como la reciben dos vecinos.
Bilingüe por diseño
Escrito en dos idiomas. Nunca pasado por un traductor.
Los proveedores de siempre le atornillan un botón de traducir a un producto en inglés. CiVQ entrega cada pantalla, formulario, recibo y alerta para residentes en inglés y español — escritos por personas que viven en los dos idiomas. El residente elige su idioma una vez, y toda la plataforma lo respeta.
Cómo funciona lo bilingüePropio o rentado
La única plataforma cívica que de verdad puede ser suya.
La mayoría de los proveedores le rentan el software para siempre. CiVQ le da a elegir: úselo alojado por nosotros, o compre el código fuente completo y opérelo usted mismo.
Migramos todos sus datos — sin costo adicional.
Conozca el modelo completo de propiedadModelo A
Alquilar — totalmente alojado
- Nosotros lo alojamos, aseguramos, actualizamos y damos soporte.
- Suscripción por inquilino predecible.
- Salga en vivo rápido, sin infraestructura que operar.
Modelo B
Comprar — dueño del código
- Entrega completa del código fuente.
- Sin interruptor remoto ni reporte automático, nunca.
- Ejecútelo en su propia infraestructura.
- La suspensión bloquea, nunca borra; la seguridad pública sigue activa.
Hecho en el Valle
Construido en el Valle del Río Grande, para el Valle del Río Grande.
CiVQ lo hace Pragmatic Business Solutions en Rio Grande City, Texas — para las ciudades, los condados, los distritos escolares y los distritos especiales del Valle. Crecimos donde cada junta pública sucede en dos idiomas, así que no le agregamos el español a nuestro software: empezamos con él.
Demostraciones, capacitación y soporte en inglés y en español — con gente a una vuelta en carro, no un centro de llamadas a tres husos horarios.
Por qué CiVQ
La manera vieja nunca se hizo pensando en usted.
La mayoría del software de gobierno creció a punta de adquisiciones: una docena de productos con un mismo logotipo, cobrados por usuario y solo en inglés. CiVQ se construyó como una sola base de código, con precio por gobierno y bilingüe desde la primera línea.
La manera vieja
La manera CiVQ
La manera viejaUna docena de productos adquiridos detrás de un logotipo
La manera CiVQUna plataforma, construida como un solo producto
La manera viejaLicencias por usuario que castigan el crecimiento
La manera CiVQPrecio por gobierno — agregue personal sin pagar más
La manera viejaInglés, más un botón de traducción automática
La manera CiVQInglés y español escritos por personas
La manera viejaSus datos, rehenes del contrato
La manera CiVQSus datos, exportables — o el código fuente, suyo
La manera viejaSeguridad de «confíe en nosotros»
La manera CiVQAislamiento por inquilino, comprobado con pruebas automatizadas
Comience
Vea CiVQ en su idioma.
Reserve un recorrido de 30 minutos con nuestro equipo en Rio Grande City. Lo adaptamos a su ciudad, condado o distrito.
Soporte bilingüe incluido en todos los niveles.