Trámites y pagos
Gestión de Recreación
Inscripciones sin fila de sábado afuera del gimnasio.
Abra en línea la inscripción a programas, la reservación de instalaciones y las membresías, con el pago integrado en cada paso. Los papás se inscriben en inglés o en español desde el celular, y el personal ve listas, reservaciones e ingresos sin una sola hoja de cálculo.
El reto
Inscribirse a recreación todavía significa formas en papel, una caja de efectivo y una fila afuera del gimnasio la mañana en que abre el registro. El personal vuelve a teclear las formas en hojas de cálculo, el quiosco se reserva dos veces, y nadie sabe decir cuánto dejó realmente un programa.
En la práctica
Abre la liga de verano — y nadie hace fila
La inscripción a la liga de verano abre el lunes a las 8 de la mañana. En su descanso en la empacadora, una mamá inscribe a sus dos hijos desde el celular, en español: elige las categorías por edad, paga una sola vez por los dos y recibe una confirmación bilingüe con los detalles de los entrenamientos antes de que termine el descanso. Sin forma que entregar, sin sobre con efectivo, sin fila.
Esa misma semana, una familia reserva el quiosco del parque junto al río para una quinceañera, viendo la disponibilidad en vivo en lugar de llamar a preguntar. En la oficina de recreación, la coordinadora ve llenarse las listas en tiempo real, cierra la categoría de ocho años y menores al llegar al cupo, y saca el reporte de ingresos de la temporada sin tocar una hoja de cálculo — cada inscripción, reservación y membresía ya está asentada en el libro contable.
Qué hace
- 01
Inscripción a programas en línea
Los residentes se inscriben a ligas, clases y campamentos en cualquiera de los dos idiomas, desde cualquier dispositivo.
- 02
Reservaciones con disponibilidad en vivo
Quioscos, canchas y salones muestran lo que está libre, para que las reservaciones no choquen.
- 03
Membresías
Pases de alberca y membresías de recreación, vendidos y renovados en línea, registrados en un solo lugar.
- 04
El pago, integrado en cada paso
Inscripciones, reservaciones y membresías se pagan en el mismo flujo, a través del módulo de Pagos.
- 05
Listas y cupos para el personal
Vea quién está inscrito, cierre programas al llenarse el cupo y deje de volver a teclear formas de papel.
- 06
Confirmaciones bilingües
Cada inscripción y cada reservación se confirma al instante en el idioma del participante.
Cómo funciona
Publique programas e instalaciones
El personal sube ligas, clases, membresías y espacios reservables con fechas, cupos y cuotas.
Los residentes se inscriben y reservan
Desde el celular, en inglés o en español, con el pago en el mismo flujo.
Las confirmaciones salen al instante
Cada participante recibe los detalles en su idioma, y las listas se actualizan solas.
El personal lleva la temporada desde una pantalla
Listas, reservaciones e ingresos — al día, completos y sin hojas de cálculo.
Inglés y español
Bilingüe por diseño
Las formas de inscripción, las confirmaciones de reservación, las renovaciones de membresía y los recibos de pago salen en inglés o en español, según el idioma del participante. La mamá que se inscribe en español recibe los detalles de los entrenamientos en español, listos para usarse.
Complemento premium de IA
CiVQ AI: el programa indicado para cada familia
CiVQ AI recomienda los programas que probablemente le interesen a cada familia — la categoría de edad correcta, la temporada correcta, en su idioma — en lugar de hacerla recorrer todo el catálogo. También redacta los anuncios bilingües de programas nuevos y cambios de horario, para que las dos versiones queden listas de una sola sentada.
Para quién es
Comience
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Soporte bilingüe incluido en todos los niveles.